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微軟的中國圖謀:從反盜版計劃到壟斷市場(chǎng)
發(fā)布日期:2004-11-08 作者:魏雪義 來(lái)源:搜狐網(wǎng)

2004年3月,微軟用16億美元解決完歐盟的反壟斷案;4月,微軟分別用19.5億美元和4.4億美元,先后與兩大宿敵Sun和InterTrust達成和解。而中國國家工商總局一份題為《在華跨國公司限制競爭行為表現及對策》的報告獨家披露,微軟中國公司的桌面操作系統軟件的市場(chǎng)占有率高達95%。中國的反壟斷法一旦出臺,微軟必然又將是萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)。而微軟似乎也在不斷加快在中國前進(jìn)的步伐,表現出日益霸氣的圖謀。

  6月30日,微軟公司董事長(cháng)兼首席軟件設計師比爾蓋茨第九次訪(fǎng)華,并于當天拜會(huì )了國務(wù)院總理溫家寶。蓋茨表示,微軟公司致力于在中國的長(cháng)期發(fā)展,將繼續與中國有關(guān)方面加強合作,實(shí)現共贏(yíng)。

  9月初,微軟中國公司分別在天津和北京向中國國家版權局提起申訴,指控三家中國企業(yè)侵犯了該公司版權。

  美國東部時(shí)間10月12日(北京時(shí)間10月13日),微軟計劃于近期全面推出一項新的反盜版計劃,該計劃將使盜版的Windows XP除了最重要的的補丁或升級外無(wú)法下載其它內容。這項名為“Windows正版優(yōu)勢”(Windows Genuine Advantage scheme)的計劃從今年9月16日起已開(kāi)始在英文版的Windows XP中試行。從10月27日起將范圍擴大到挪威、捷克和中文版的Windows XP中,并在明年初擴大至整個(gè)歐洲。該計劃實(shí)際上是一項反盜版行動(dòng),它的真實(shí)含義是從10月27日開(kāi)始,中國的盜版Windows用戶(hù),除了能下載一些漏洞補丁外,再也無(wú)法從微軟下載任何東西。而實(shí)際使用中,更多的盜版用戶(hù)發(fā)現在安裝 SP2 后系統崩潰。

  以上羅列的三件事情,看著(zhù)似乎沒(méi)有必然聯(lián)系,卻是微軟中國圖謀中極其重要的步驟。從比爾·蓋茨訪(fǎng)華說(shuō)起,在中國的外資企業(yè)中,能夠接受中國最高層領(lǐng)導接見(jiàn)的屈指可數,這一事件充分表明了微軟的地位。熟悉中國國情后即可清楚的預見(jiàn),微軟在中國的地位已經(jīng)非比尋常,影響力日益深遠,對政府的公關(guān)能力大大增強,政府采購中出現微軟的軟件產(chǎn)品即為力證。

  而對于指控三家涉嫌盜版的中國企業(yè)的事件,則表明微軟在中國針對盜版的策略發(fā)生了根本轉變。在中國,微軟最初的策略據說(shuō)是先放任自流,在早先甚至有鼓勵盜版的嫌疑之說(shuō)。等到市場(chǎng)占有到絕對壟斷地位后再予以打擊,微軟中國的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一向不好,依靠打擊盜版取得的銷(xiāo)售成績(jì)占到了其在中國收入的80%。不管是面對最重要的企業(yè)客戶(hù)還是最關(guān)鍵的合作伙伴(PC廠(chǎng)商),微軟都是以律師函開(kāi)道作為基本銷(xiāo)售模式。從去年上半年開(kāi)始,微軟僅在浙江展開(kāi)大規模的打擊盜版行動(dòng)中,就有近百家浙江企業(yè)上了微軟的黑名單,多家知名企業(yè)遭到微軟投訴,結果大多是先賠錢(qián),再買(mǎi)正版軟件。但是,這種形式雖然有效并且盈利迅速,卻影響了微軟的形象,顯得霸道十足蠻橫無(wú)理,同時(shí)這種方式還費時(shí)費力費錢(qián)。近一年以來(lái),微軟對盜版用戶(hù)的打擊方式已經(jīng)由原來(lái)強硬的法律訴訟轉變?yōu)橄鄬睾偷男姓暝V。拿前段時(shí)間在浙江杭州網(wǎng)吧行業(yè)內打擊盜版為例,當時(shí)微軟采取的方式是向國家及地方的版權局進(jìn)行申訴,要求企業(yè)停止使用正版Windows產(chǎn)品,并不失時(shí)機地通過(guò)版權局向盜版用戶(hù)表示,如果需要也可以在價(jià)格上給予相應的優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度甚至可以達到30%~50%。而現在,雖然微軟不愿過(guò)分刺激中國市場(chǎng),但也僅是言辭上的委婉,在行動(dòng)上,微軟動(dòng)作強硬彪悍。已聯(lián)合中國的政府部門(mén)多次清查盜版市場(chǎng),并查封數條盜版軟件生產(chǎn)線(xiàn),把反盜版的矛頭直指盜版源頭。利用WTO保護知識產(chǎn)權的策略應用于防盜版上,對中國政府施壓,借助政府相關(guān)部門(mén)的力量清查盜版。此舉既節省人力,又效果顯著(zhù),最重要的是不會(huì )影響到自己的聲譽(yù),實(shí)在是一石三鳥(niǎo)的絕妙選擇。換句話(huà)形容則是商業(yè)極其高明的借雞生蛋,太極拳的借力打力,以子之矛,攻子之盾的高明戰略。

  而第三件事,則顯得更為重要,眾多盜版用戶(hù)在系統升級后開(kāi)始面對藍屏、系統崩潰或者三十天的期限。此舉表明,微軟終于出刀了,這一刀狠辣無(wú)比,正中要害,以技術(shù)防盜版,自力更生方能百毒不侵。試想假如微軟在平時(shí)(最多時(shí)一天十個(gè))的小補丁中都加上SP2的防盜版代碼的時(shí)候,對于盜版用戶(hù)來(lái)說(shuō)絕對是一場(chǎng)噩夢(mèng)。

  至此,我們應該開(kāi)始有點(diǎn)了解微軟的中國圖謀了,那就是用正版占領(lǐng)中國市場(chǎng)。

  2004年7月20日,CNNIC發(fā)布的第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示, 中國網(wǎng)民已經(jīng)達到了8700萬(wàn),半年間增長(cháng)近千萬(wàn),比去年同期增長(cháng)27.9%,上網(wǎng)計算機達到3630萬(wàn)臺。

  我們不妨這樣計算,上網(wǎng)的計算機 95% 安裝微軟的操作系統,則有超過(guò)3400萬(wàn)臺電腦有正版的需求,以一套操作系統 1000元人民幣計算,則有 340 億人民幣的市場(chǎng)規模。當然,一套便宜的WINDOWS XP 價(jià)格也不會(huì )低于1000元,而且微軟的軟件也不僅僅只有一個(gè)XP。微軟的服務(wù)器操作系統價(jià)格高達數萬(wàn)元人民幣,SERVERS 系列軟件(含WINDOWS 服務(wù)器系統、郵件系統、數據庫等)更是高達數十萬(wàn)元人民幣。但是微軟的產(chǎn)品并不只有這些,其產(chǎn)品包括了Windows 系列 ,Office System 系列 ,Servers 系列 ,開(kāi)發(fā)工具系列 ,硬件產(chǎn)品系列五大系列,如此算下來(lái),假如中國家庭和企業(yè)用戶(hù)均使用正版的話(huà),必然有超過(guò)1000億人民幣的市場(chǎng)需求,這么說(shuō)決不是虛構。如此大的一塊肥肉,微軟不遺余力的運用一切反盜版策略也就可以理解了。

  但是,微軟的中國圖謀難道只有這些嗎?

  答案是否定的。

  話(huà)題先從廉價(jià)的 XP 說(shuō)起。采取廉價(jià)策略已經(jīng)成為微軟公司在發(fā)展中國家提高市場(chǎng)份額的重要武器之一。在最近的數個(gè)月中,微軟公司已經(jīng)公布了向包括印度、俄羅斯、泰國在內的5個(gè)國家提供價(jià)格低廉的starter editionsWindows XP版本的計劃。這些版本將捆綁單獨的登陸標準,不采用零售方式銷(xiāo)售。這一舉動(dòng)曾讓不少中國人痛心不已,認為微軟在搞歧視。而細細分析則會(huì )發(fā)現,這一簡(jiǎn)化的版本實(shí)在是幼稚園的初級玩具,在使用盜版早已實(shí)現小康的中國市場(chǎng)是絕對不會(huì )有所斬獲的。中國并不是泰國和馬來(lái)西亞,Windows的普及率已經(jīng)相當高了,實(shí)行降價(jià)的措施并不能在銷(xiāo)售上帶來(lái)多大的成效,反而可能令業(yè)績(jì)受損。因此,微軟最初放棄在中國這一巨大市場(chǎng)推廣這一產(chǎn)品也就可以理解了,那些電腦普及率(尤其是盜版普及率)尚不夠高、日常使用需求也不夠高的國家才會(huì )有相當的市場(chǎng)。中國近年創(chuàng )造的經(jīng)濟奇跡讓世界驚奇,恐怕比爾·蓋茨也在考慮,讓富起來(lái)的中國人都用上微軟的正版。

  當然,還不止這些。

  2002年4月11日,微軟與上海聯(lián)和投資有限公司合資成立了上海微創(chuàng )軟件有限公司。這家公司的業(yè)務(wù)以提供軟件開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)支持服務(wù)外包,以及電子政務(wù)、電子教育和企業(yè)信息化等整體解決方案和技術(shù)服務(wù)為主。根據其網(wǎng)站提供的資料,微創(chuàng )成立一年,營(yíng)業(yè)收入已達到一億元人民幣。目前,微創(chuàng )已經(jīng)在國內發(fā)布了客戶(hù)關(guān)系管理軟件,如果轉向開(kāi)發(fā)ERP軟件,不過(guò)是一件水道渠成的事情。此外,今年初曾有傳言消息稱(chēng),微軟將向國內的管理軟件開(kāi)發(fā)商福建順和達投資2000萬(wàn)美元。順和達是一家以開(kāi)發(fā)行業(yè)管理軟件為主的企業(yè),在有倉管王、商務(wù)王、ERPe4、CRM等20個(gè)產(chǎn)品。該消息還稱(chēng),微軟的投資分為三批,其中包括幫助順和達建立一個(gè)具有世界水準的財務(wù)與企業(yè)管理軟件實(shí)驗室等。微軟對ERP市場(chǎng)早有圖謀,邁出這一步只是遲早的事。

  2004年5月底,微軟宣布開(kāi)始出售一種可由電腦制造商預裝在服務(wù)器內的網(wǎng)絡(luò )安全軟件,從而正式拉開(kāi)了自己進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )安全軟件市場(chǎng)的帷幕。微軟強調,這種網(wǎng)絡(luò )安全軟件將不妨礙電腦用戶(hù)安裝其它公司的殺毒和防止黑客入侵的軟件。微軟從2002年初開(kāi)始不斷提升操作系統的安全性與可靠性,并在去年收購了一家羅馬尼亞軟件公司的反病毒技術(shù),從此走上了開(kāi)發(fā)殺毒軟件的道路。關(guān)于進(jìn)軍殺毒行業(yè),微軟理所當然地不會(huì )透露確切數字,而市場(chǎng)人士估計安全軟件和相關(guān)服務(wù)的收益只會(huì )占它2003年全年預計總收入三百二十億美元的1%都不到。全球的信息科技安全市場(chǎng),包括硬件,軟件和服務(wù),現在的市值約一百七十億美元,而可見(jiàn)將來(lái)更會(huì )以15%的速率增長(cháng),這對一家完全依賴(lài)增長(cháng)緩慢的視窗操作系統和Officec軟件套裝的公司來(lái)說(shuō)是極大的誘惑。

  經(jīng)過(guò)多年的努力,微軟在移動(dòng)通訊領(lǐng)域也已經(jīng)不再是“小字輩”。近一年多來(lái),微軟在高端智能手機操作領(lǐng)域突飛猛進(jìn),越來(lái)越多的硬件廠(chǎng)商開(kāi)始向它投懷送抱,以至于微軟此次參展可以拿出29款新機型。這其中既有一些堅定的國內廠(chǎng)商跟隨,也不乏歐、美、日大廠(chǎng)商的青睞。微軟剛剛進(jìn)入智能手機領(lǐng)域的時(shí)候,誰(shuí)也沒(méi)想到它的發(fā)展速度會(huì )這么快。原來(lái)所有的智能手機幾乎都采用Symbain系統,但現在大多數國產(chǎn)手機廠(chǎng)商都與微軟簽約,以前的Symbain陣營(yíng)正在逐個(gè)破解,摩托羅拉最早倒戈,其他廠(chǎng)商也逐漸改變單一押寶Symbain的做法,多種操作系統并用。微軟的口號是“移動(dòng)的WINDOWS”。想想WINDOWS每年為微軟賺取百億美元以上,如果WINDOWS再“移動(dòng)”起來(lái),進(jìn)入到所有的移動(dòng)終端當中,微軟的市場(chǎng)又將擴大多少?中國信息產(chǎn)業(yè)部最新宣布的消息:截止2004年5月底,中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)已經(jīng)突破三億戶(hù)。假如三億中國用戶(hù)都用上“移動(dòng)的 WINDOWS”又會(huì )是怎樣的場(chǎng)景?

  從微軟的這些舉動(dòng)不難看出,它正以操作系統為基礎,向個(gè)人和企業(yè)應用軟件領(lǐng)域全面擴張。即時(shí)通訊軟件MSN 也取得了輝煌的成功,在國內擁有上百萬(wàn)的企業(yè)用戶(hù),而從電腦通訊到移動(dòng)通訊的擴張顯得霸氣十足時(shí)也讓我們不得不佩服其實(shí)力與眼光。看到文章開(kāi)頭提到的微軟的“仇家”們在拿到巨額的美鈔補償后紛紛和比爾·蓋茨一笑泯恩仇時(shí),我們又怎能忘記當初NETSCAPE 瀏覽器的倒掉,同樣的場(chǎng)景會(huì )不會(huì )在中國的軟件企業(yè)中一次次上演?

  而在9月,中國剛剛有6家電腦廠(chǎng)商同意安裝Linux的操作系統,但多數還沒(méi)付諸實(shí)際行動(dòng)。一家Linux廠(chǎng)商向記者承認,過(guò)去幾年,大部分裝載Linux桌面系統的電腦都被偷偷換成微軟的Windows,卸載率高達90%以上。

  微軟系統已經(jīng)一統江湖,這已經(jīng)是不爭的事實(shí)(LINUX 只在服務(wù)器方面有一定市場(chǎng),家庭用戶(hù)極其稀少),向著(zhù)更多軟件領(lǐng)域及移動(dòng)通訊領(lǐng)域擴張的步伐已經(jīng)開(kāi)始。國內的軟件企業(yè)不能只會(huì )呼喊狼來(lái)了,而是要拿起武器迎接殘酷的戰斗,最有力的武器當然還是拿出世界水平的優(yōu)秀軟件,與狼共舞。

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